Transparencia

Cómo funcionan nuestros datos

OutboundPro es una plataforma brasileña de inteligencia comercial B2B con contacto directo de socios/decisores de 27M+ empresas brasileñas — usada para expandirse al mercado brasileño o prospectar compradores brasileños desde el exterior. Origen, base legal, validación y frecuencia de actualización. Sin caja-negra: su due diligence cabe en esta página.

TL;DR
  • Dos capas de datos: Receita Federal brasileña (pública) + birôs partners (interés legítimo LGPD).
  • RFB: 27M+ CNPJs, actualización semanal, dato totalmente público por la Ley de Acceso a la Información brasileña.
  • Birôs partners: ~12M contactos personales de socios bajo Art. 7 IX de LGPD (interés legítimo comercial B2B).
  • Validación: triangulación entre QSA + birôs múltiples + datos públicos de marketing. Cada contacto tiene score de confianza.
  • Derecho de oposición: cualquier persona puede ser removida en hasta 15 días hábiles vía dpo@outboundpro.com.br.

Por qué existe esta página

"¿Y la LGPD?" es la primera pregunta en todas las demos enterprise. Tiene sentido: usted está a punto de contratar una plataforma que entrega contacto personal de socios de empresas que nunca lo conocieron. ¿Eso es legal? ¿Es auditable? ¿Qué cambia en caso de incidente?

Esta página existe para responder esas preguntas sin necesitar una call jurídica. Si todavía tiene duda después de leer, el canal directo con nuestro DPO es dpo@outboundpro.com.br.

Las dos capas

Toda información en OutboundPro viene de una de estas dos fuentes. Sin tercera capa oculta.

01

Receita Federal de Brasil (RFB)

Cobertura
27M+ CNPJs activos
Campos
CNPJ, razón social, nombre de fantasía, CNAE primario y secundario, tamaño, situación catastral, dirección, capital social, QSA (registro de socios)
Base legal
Datos públicos por ley (Ley 12.527/2011, LAI — ley brasileña de acceso a la información). Acceso libre.
Actualización
Semanal, con delta automático
02

Birôs de datos partners

Cobertura
~12M contactos de socios validados
Campos
Teléfono directo del socio, email personal/profesional, cargo, vínculos entre personas y empresas
Base legal
LGPD Art. 7, IX (interés legítimo comercial B2B). Contratos con cláusulas de compliance.
Actualización
Mensual, con detección de churn

Validación: triangulación

Cómo garantizamos que el teléfono realmente es del socio, y no de su oficina.

01

Match nominal

Nombre del contacto coincide exactamente con nombre registrado en el QSA de la Receita Federal brasileña. Sin eso, descarta.

02

Cargo confirmado

Cargo coherente con posición declarada en fuentes públicas (LinkedIn, charlas, eventos). Boost de score si confirmado.

03

Confirmación cruzada

2+ birôs independientes confirman el mismo teléfono para el mismo nombre. Score máximo si 3 fuentes coinciden.

El score de confianza aparece en la plataforma. Usted ve, para cada contacto, si tiene 1, 2 o 3 fuentes de validación. Equipos comerciales usan ese signal para priorizar a quién llamar primero.

Derecho de oposición

Bajo interés legítimo (Art. 7 IX LGPD), el titular tiene derecho de oposición garantizado por el Art. 18, §2. Cualquier persona puede pedir remoción de sus datos de nuestra base.

  • Cómo pedir: envíe email a dpo@outboundpro.com.br o use el formulario en /es/privacidad.
  • Plazo: procesamos en hasta 15 días hábiles (LGPD permite hasta 15 corridos).
  • Garantía: datos removidos van a nuestra "stop-list". Aunque sean reprocesados de nuevas fuentes en el futuro, no vuelven.

Preguntas frecuentes

¿De dónde vienen los datos de OutboundPro?
De dos capas. Primero: datos públicos de la Receita Federal de Brasil (RFB): CNPJ, razón social, CNAE (clasificación de actividad), tamaño, dirección, situación catastral, Quadro de Sócios e Administradores (QSA — registro oficial de socios). Esos datos son públicos por ley y cubren los 27M+ CNPJs activos del país. Segundo: datos de contacto personal de socios (teléfono, email) vienen de birôs de datos partners, todos LGPD-compliant, con orígenes auditables y contratos firmados.
¿Quiénes son esos "birôs partners"?
Son empresas brasileñas especializadas en tratamiento de datos personales (data brokers regulados) que operan dentro de LGPD con bases legales consolidadas. Por contrato, no revelamos públicamente el nombre de cada partner: esa información se comparte bajo NDA para prospects enterprise que piden due diligence. Cada partner tiene origen auditable de los datos (mayoría vía opt-in público en registros B2B + base oficial).
¿Qué base legal LGPD usan para procesar datos de socios?
Interés legítimo comercial (Art. 7, IX de LGPD), base legal explícitamente prevista para prospección B2B en Brasil. Esa base es aplicable cuando: (1) hay finalidad legítima y específica (contacto profesional B2B), (2) hay proporcionalidad entre tratamiento y finalidad, (3) hay transparencia (Política de Privacidad pública), (4) el titular puede ejercer derecho de oposición. Aplicamos los 4 criterios.
¿El socio puede pedir ser removido?
Sí. Derecho de oposición garantizado por LGPD. Cualquier persona puede enviar solicitud de exclusión a dpo@outboundpro.com.br o vía formulario en nuestra Política de Privacidad. Procesamos remoción en hasta 15 días hábiles y propagamos a nuestro sistema de exclusión (datos no vuelven aunque se reprocesen de nuevas fuentes).
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Capa RFB: actualización semanal (Receita publica delta cada 7 días). Capa de birôs: refresh mensual de teléfonos/emails de socios, con detección de churn (números desactivados, emails que bounce). Status catastral (activa/inactiva) se re-verifica en cada ejecución de query en producción.
¿Cómo validan que el contacto es REALMENTE del socio?
Triangulación. Cada contacto personal pasa por: (1) match nominal con QSA de la RFB (mismo nombre registrado oficialmente), (2) match con bases públicas de marketing B2B (cargos divulgados en LinkedIn, eventos, charlas), (3) chequeo ortogonal por múltiples partners (si 2+ birôs independientes confirman el mismo teléfono para el mismo nombre, score sube). Score se expone en la plataforma. Usted sabe la confianza de cada contacto.
¿Almacenan dato sensible LGPD?
No. No tratamos datos sensibles en el sentido de LGPD (origen racial, religión, opinión política, salud, vida sexual, datos biométricos/genéticos). Trabajamos solo con datos profesionales públicos o semi-públicos bajo interés legítimo: nombre, cargo, teléfono profesional, email profesional/personal, vinculación a CNPJ. Dato sensible requiere consentimiento expreso y no es nuestro modelo.
¿Tienen un DPO disponible?
Sí. dpo@outboundpro.com.br es el canal directo con nuestro Encargado de Protección de Datos. Para incidentes, requisitos de titulares, due diligence o aclaraciones de compliance, ese es el camino oficial. Respuesta en hasta 72h.

¿Listo para ver los datos en acción?

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¿Duda específica de LGPD? dpo@outboundpro.com.br