Transparência

Como funcionam nossos dados

Origem, base legal, validação e frequência de atualização. Sem caixa-preta: sua due diligence cabe nesta página.

TL;DR
  • Duas camadas de dados: Receita Federal (pública) + birôs parceiros (legítimo interesse LGPD).
  • RFB: 27M+ CNPJs, atualização semanal, dado totalmente público por Lei de Acesso à Informação.
  • Birôs parceiros: ~12M contatos pessoais de sócios sob Art. 7º IX da LGPD (legítimo interesse comercial B2B).
  • Validação: triangulação entre QSA + birôs múltiplos + dados públicos de marketing. Cada contato tem score de confiança.
  • Direito de oposição: qualquer pessoa pode ser removida em até 15 dias úteis via dpo@outboundpro.com.br.

Por que essa página existe

"Mas e a LGPD?" é a primeira pergunta em todas as demos enterprise. Faz sentido: você está prestes a contratar uma plataforma que entrega contato pessoal de sócios de empresas que nunca te conheceram. Isso é legal? É auditável? O que muda em caso de incidente?

Esta página existe pra responder essas perguntas sem precisar de um call jurídico. Se ainda tiver dúvida depois de ler, o canal direto com nosso DPO é dpo@outboundpro.com.br.

As duas camadas

Toda informação no OutboundPro vem de uma destas duas fontes. Sem terceira camada oculta.

01

Receita Federal do Brasil (RFB)

Cobertura
27M+ CNPJs ativos
Campos
CNPJ, razão social, nome fantasia, CNAE primário e secundário, porte, situação cadastral, endereço, capital social, QSA (Quadro de Sócios)
Base legal
Dados públicos por lei (Lei 12.527/2011, LAI). Acesso livre.
Atualização
Semanal, com delta automático
02

Birôs de dados parceiros

Cobertura
~12M contatos de sócios validados
Campos
Telefone direto do sócio, email pessoal/profissional, cargo, vinculações entre pessoas e empresas
Base legal
LGPD Art. 7º, IX (legítimo interesse comercial B2B). Contratos com cláusulas de compliance.
Atualização
Mensal, com detecção de churn

Validação: triangulação

Como garantimos que o telefone realmente é do sócio, e não do escritório dele.

01

Match nominal

Nome do contato bate exatamente com nome registrado no QSA da Receita Federal. Sem isso, descarta.

02

Cargo confirmado

Cargo coerente com posição declarada em fontes públicas (LinkedIn, palestras, eventos). Boost de score se confirmado.

03

Confirmação cruzada

2+ birôs independentes confirmam o mesmo telefone pro mesmo nome. Score máximo se 3 fontes batem.

O score de confiança aparece na plataforma. Você vê, pra cada contato, se ele tem 1, 2 ou 3 fontes de validação. Times comerciais usam esse sinal pra priorizar quem ligar primeiro.

Direito de oposição

Sob legítimo interesse (Art. 7º IX LGPD), o titular tem direito de oposição garantido pelo Art. 18, §2º. Qualquer pessoa pode pedir remoção dos seus dados da nossa base.

  • Como pedir: envie email pra dpo@outboundpro.com.br ou use o formulário em /privacidade.
  • Prazo: processamos em até 15 dias úteis (LGPD permite até 15 corridos).
  • Garantia: dados removidos vão pro nosso "stop-list". Mesmo que sejam reprocessados de novas fontes no futuro, não voltam.

Perguntas frequentes

De onde vêm os dados do OutboundPro?
De duas camadas. Primeiro: dados públicos da Receita Federal do Brasil (RFB): CNPJ, razão social, CNAE, porte, endereço, situação cadastral, Quadro de Sócios e Administradores (QSA). Esses dados são públicos por lei e cobrem todos os 27M+ CNPJs ativos do país. Segundo: dados de contato pessoal de sócios (telefone, email) vêm de birôs de dados parceiros, todos LGPD-compliant, com origens auditáveis e contratos firmados.
Quem são esses "birôs parceiros"?
São empresas brasileiras especializadas em tratamento de dados pessoais (data brokers regulados) que operam dentro da LGPD com bases legais consolidadas. Por contrato, não revelamos publicamente o nome de cada parceiro: essa informação é compartilhada sob NDA pra prospects enterprise que pedem due diligence. Cada parceiro tem origem auditável dos dados (a maioria via opt-in público em cadastros B2B + base oficial).
Qual base legal LGPD vocês usam pra processar dados de sócios?
Legítimo interesse comercial (Art. 7º, IX da LGPD), base legal explicitamente prevista pra prospecção B2B no Brasil. Essa base é aplicável quando: (1) há finalidade legítima e específica (contato profissional B2B), (2) há proporcionalidade entre tratamento e finalidade, (3) há transparência (Política de Privacidade pública), (4) o titular pode exercer direito de oposição. Aplicamos os 4 critérios.
O sócio pode pedir pra ser removido?
Sim. Direito de oposição garantido pela LGPD. Qualquer pessoa pode enviar solicitação de exclusão pra dpo@outboundpro.com.br ou via formulário em nossa Política de Privacidade. Processamos remoção em até 15 dias úteis e propagamos pro nosso sistema de exclusão (dados não voltam mesmo que sejam reprocessados de novas fontes).
Com que frequência os dados são atualizados?
Camada RFB: atualização semanal (Receita publica delta a cada 7 dias). Camada de birôs: refresh mensal de telefones/emails de sócios, com detecção de churn (números desativados, emails que bounce). Status cadastral (ativa/inativa) é re-verificado a cada execução de query em produção.
Como vocês validam que o contato é REALMENTE do sócio?
Triangulação. Cada contato pessoal passa por: (1) match nominal com QSA da RFB (mesmo nome registrado oficialmente), (2) match com bases públicas de marketing B2B (cargos divulgados em LinkedIn, eventos, palestras), (3) checagem ortogonal por múltiplos parceiros (se 2+ birôs independentes confirmam o mesmo telefone pro mesmo nome, score sobe). Score é exposto na plataforma. Você sabe a confiança de cada contato.
Vocês armazenam dado sensível LGPD?
Não. Não tratamos dados sensíveis no sentido da LGPD (origem racial, religião, opinião política, saúde, vida sexual, dados biométricos/genéticos). Trabalhamos só com dados profissionais públicos ou semi-públicos sob legítimo interesse: nome, cargo, telefone profissional, email profissional/pessoal, vinculação a CNPJ. Dado sensível requer consentimento expresso e não é nosso modelo.
Tem um DPO disponível?
Sim. dpo@outboundpro.com.br é o canal direto com nosso Encarregado de Proteção de Dados. Para incidentes, requisições de titulares, due diligence ou esclarecimentos de compliance, esse é o caminho oficial. Resposta em até 72h.

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